רוצים לקבל פגישת אפיון בה נדבר על העסק או הארגון שלכם?

התמלול

בסוף השנה הנוכחית, הרבה ארגונים יסתכלו על ההשקעה שלהם ב־AI, ויגלו שהיא פשוט לא הגיעה לשורת הרווח. לא כי הטכנולוגיה לא מספיק טובה, אלא כי תהליך האפיון וההטמעה נעשה בצורה פשוט לא מדויקת. אחרי שליווינו כבר עשרות ארגונים ומאות עובדים בתהליכי הדרכה והטמעת AI, הנה שלושה סימנים שאתם ממש, אבל ממש, לא בכיוון.

סימן ראשון, ההכשרה המקצועית מנותקת לגמרי מהעבודה האמיתית. הזמנתם הרצאה על ChatGPT או על Claude Code, אבל אף אחד לא בדק לפני כן איך אתם עובדים באמת בארגון, באילו מערכות, עם איזה מידע, ואילו משימות רפיטטיביות לוקחות לכם הכי הרבה זמן. אז כולם מתלהבים לשעה, שעתיים, ולמחרת חוזרים לעבוד בדיוק כמו קודם.

סימן שני, אין מדד ברור להצלחה. עשיתם סדנה, האקתון או פיילוט, אבל לא הגדרתם מראש אילו שגרות עבודה צריכים להשתפר, כמה שעות הסוכנים שפיתחתם יחסכו לכם, אילו תהליכים יתקצרו, כמה כסף זה באמת שווה לארגון. ובינינו, אם אי אפשר למדוד את הערך, יהיה לכם קשה מאוד להצדיק את ההשקעה במהלך ישיבת ההנהלה הבאה, לקראת התקציב של השנה הבאה.

סימן שלישי, אין governance שנבנה במקביל לתהליך ההטמעה. הכנסתם כלי AI לארגון בלי להגדיר קבוצות משתמשים, הרשאות, איזה מידע נחשב רגיש, מי יכול לבנות סוכנים, מה חייב לעבור בדיקה אנושית, ועוד נהלים חשובים. ואז קורים אחד משני דברים. או שמרוב חוסר ודאות העובדים מפחדים להשתמש ב־AI, או שהם משתמשים בו על דעת עצמם, עם מידע שלא הייתם רוצים שייצא בכלל מהארגון שלכם.

אם אחד מהדברים האלה נשמע לכם מוכר, זה בדיוק המקום שבו אנחנו מכניסים אתכם לפוקוס. התפקיד שלנו זה לאפיין ולמפות את העבודה שקורית ברמה היומיומית בצוות שלכם. אנחנו מגדירים יחד איתכם מדדים ומדיניות, מפיקים האקתונים, סדנאות והרצאות עם מקרי בוחן שרלוונטיים אליכם, ומשאירים אחרינו מערכת שממשיכה לעבוד גם אחרי שסיימנו. ועכשיו זו ההזדמנות שלכם. נציג לכם פתרונות AI שהכי נכונים עבור המצב שאתם נמצאים בו.